Perché calcolatrici e telefoni hanno tastiere numeriche diverse?

Hai notato che, sebbene siano abbastanza simili, il tastierino numerico della calcolatrice ha una disposizione dei tasti diversa da quella del telefono? Perché questo accade se svolgono sostanzialmente la stessa funzione? La risposta più semplice a questa domanda è che le tecnologie sono state sviluppate in parallelo senza influenzarsi direttamente a vicenda. Vedremo di seguito come è successo ciascuno.

Le teorie per spiegare perché le sequenze numeriche sono invertite vanno dai vincoli tecnologici all'ergonomia, alla differenziazione intenzionale dei brevetti.

Il primo prototipo di tastiera calcolatrice funzionale apparve nel 1844 con il francese Jean-Baptiste Schwilguc. In questo modello, il tastierino numerico ha una sola riga di tasti che vanno da 1 a 9.

C'era ancora una teoria che suggerisce che la tastiera della calcolatrice seguisse il modello dei registratori di cassa, affermando che lo 0 era sotto perché era digitato troppo spesso. Tuttavia, i primi registratori di cassa non avevano una chiave 0 separata, né venivano costantemente utilizzati. Solo nel 1894 un registro a tre cifre si registrava con il modello NCR 79.

Prima di ciò, nel 1884, la calcolatrice Comptometer di Dorr Felt utilizzava già cifre cifre in colonne, ma qui era 8 da 9 (in alto) a 1 (in basso). Il fatto è che Felt ha deciso di mettere la colonna 9 in alto, e il motivo potrebbe essere stato il problema dei dispositivi meccanici, o addirittura il modo in cui i valori inseriti funzionavano.

Nel 1902, il calcolatore Dalton introdusse la tastiera con 2 file di pulsanti (24579 in alto e 13068 in basso). Era la prima volta che 0 appariva su una tastiera. Dalton sostituì rapidamente i calcolatori a più colonne.

Nel 1914, l'americano David Sundstrand, nato in Svezia, ha creato il modello a 3 colonne e uno 0 in fondo come lo conosciamo oggi. Forse ha scelto di iniziare a contare dal basso verso l'alto seguendo schemi precedenti, che avevano numeri più piccoli in fondo.

Nel caso della tastiera del telefono, la Bell Telephone Company ha testato le tastiere con pulsanti dal 1887. Ma sembra che la tecnologia non si sia sviluppata abbastanza lontano e il disco rotante sia diventato lo standard del settore.

A partire dagli anni '50, la domanda di linee telefoniche iniziò a crescere così tanto che i numeri di telefono avevano bisogno di cifre aggiuntive per impedire che si ripetessero. Con numeri di telefono più lunghi, anche le chiamate in uscita sono aumentate e gli ingegneri AT&T hanno attribuito il fatto al layout utilizzato all'epoca, il che, per loro, ha reso la digitazione meno efficiente.

Nel 1960, AT&T stava per implementare la nuova tecnologia dei pannelli a pulsante, quindi intraprese uno studio per determinare quale layout preferito dall'utente sarebbe predefinito.

In tutto, sono stati testati 15 modelli, due dei quali si sono distinti. Sorprendentemente, gli utenti hanno preferito un layout identico alla calcolatrice, ma con conteggio a partire dall'alto. Questo era il modello (3 x 3 + 1) scelto da AT&T, forse perché è compatto e versatile.

Nel Regno Unito è stato adottato il layout a due righe (5-5-H), ma si suppone che lo sia per motivi di brevetto.

Oggi, alcuni si chiedono perché i layout della tastiera numerica non abbiano continuato ad evolversi. Sono ancora utilizzati allo stesso modo anche su dispositivi touchscreen recenti. Possiamo dire che non sono cambiati, in sostanza, perché queste interfacce hanno raggiunto il massimo livello di ottimizzazione ed efficienza, nonché la familiarità degli utenti con i loro formati.

Perché calcolatrici e telefoni hanno tastiere numeriche diverse? via TecMundo