6 metodi funzionali per influenzare le persone
Non si può negarlo: siamo tutti influenzati o influenzati in un dato momento, con o senza consapevolezza di esso. Quando ricevi uno sconto speciale quando firmi un contratto di pay TV, ad esempio, sei influenzato. Quando visiti la casa di famiglia della persona con cui esci, porti una bottiglia di vino per cena e sei così influente.
Questi piccoli gesti o piaceri non portano sempre al risultato atteso, ovviamente. A volte l'operatore chiama il cliente così tante volte nel tentativo di convincerlo ad accettare la promozione, il che provoca irritazione; e a volte la famiglia della persona con cui esci non consuma alcun tipo di alcol.
In un articolo su Psychology Today, lo psicologo e scrittore Douglas T. Kenrick ha analizzato gli studi di Bob Cialdini, che, durante la sua carriera accademica, ha esaminato come le persone sono influenzate e, inoltre, ha ovviamente verificato se le sue osservazioni erano, infatti, corretti. Nel corso degli anni di studio, Cialdini è giunto a una serie di sei fattori che considera fondamentali in termini di influenza. vedi:
1 - Autorità
Tendiamo a credere in qualcuno che mostra autorità e reale conoscenza di ciò di cui stanno parlando, giusto?
2 - Impressione di essere una persona amichevole
O ascolti qualcuno che non ti piace? Quando agiamo in modo amichevole, tendiamo a influenzare maggiormente le persone.
3 - Reciprocità
È ciò che fa sentire qualcuno come se fossi in debito con te. Provocare questo è un modo per causare influenza.
4 - Coerenza
Mantenere un discorso coerente significa mostrare impegno in ciò che pensi e credi.
5 - Consenso
Tendiamo a credere anche a ciò che la maggior parte della gente crede, dopo tutto l'idea che qualcosa di popolare ci piace.
6 - Esclusività
Se fai sentire una persona speciale o esclusiva, potrebbero essere influenzati da te.
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